Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est SYEL GROUP, EURL, exerçant son activité événementielle sous le nom commercial SYEL EVENT.

Raison sociale : SYEL GROUP

Forme juridique : EURL

Adresse du siège social : 2001 chemin Vert Gally 60300 SENLIS

Adresse e-mail : syelgroup@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom ;

Adresse e-mail ;

Numéro de téléphone, si demandé ;

Type d’événement envisagé ;

Date et lieu souhaités ;

Budget indicatif, si renseigné ;

Contenu du message transmis.

Des données techniques relatives à la navigation peuvent également être collectées par l’hébergeur ou les outils utilisés sur le site.

Nous vous invitons à ne transmettre que les informations nécessaires à votre demande.

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de renseignements ;

Étudier les projets et demandes de devis ;

Proposer des prestations adaptées ;

Assurer le suivi des échanges avec les prospects et les clients ;

Gérer les prestations commandées et les obligations administratives associées ;

Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Selon le traitement concerné, les données sont utilisées sur la base de mesures précontractuelles demandées par la personne, de l’exécution d’un contrat, d’une obligation légale ou de l’intérêt légitime de SYEL GROUP. Lorsque le consentement est requis, il est recueilli préalablement.

4. Caractère obligatoire des données

Les informations indispensables au traitement de votre demande sont signalées dans le formulaire de contact. Si elles ne sont pas renseignées, SYEL EVENT peut ne pas être en mesure de vous répondre ou d’étudier votre projet.

Les autres informations sont facultatives.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées aux personnes habilitées de SYEL GROUP dans le cadre de l’activité SYEL EVENT.

Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, tels que l’hébergeur ou le fournisseur du formulaire de contact.

Elles ne sont pas vendues à des tiers. Toute transmission supplémentaire doit être justifiée par la demande formulée, la prestation concernée ou une obligation légale.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.

Demandes de contact et prospects : jusqu’à trois ans après le dernier contact émanant du prospect, lorsque cette durée est applicable.

Données des clients : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis selon les obligations légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale.

Données techniques et cookies : selon leur finalité et les durées applicables aux outils effectivement utilisés.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou archivées lorsque la réglementation le permet ou l’impose.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous pouvez, selon les conditions applicables, demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certains traitements.

Vous pouvez également demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique et retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : syelgroup@gmail.com.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

8. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou liés à des fonctionnalités complémentaires.

Les traceurs soumis au consentement ne sont activés qu’après accord de l’utilisateur. Celui-ci doit pouvoir refuser ces traceurs aussi facilement qu’il peut les accepter et modifier son choix ultérieurement.

Les outils et finalités effectivement utilisés sur le site sont précisés dans le dispositif de gestion des cookies, lorsqu’il est nécessaire.

9. Sécurité des données

SYEL GROUP met en œuvre des mesures adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la divulgation, l’accès non autorisé ou toute autre utilisation inappropriée.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site constitue la version en vigueur.